今年的新冠肺炎疫情对国内消费造成了冲击,现在生活恢复正常,人们的消费行为也发生了改变。在后疫情时期,全民钱包深入挖掘消费需求和消费潜能,促进消费者的新型消费,并提供贴心的金融服务。
高端化、网络化成消费新趋势
目前大众消费情况持续好转。国家发展改革委日前表示,今年国庆中秋长假中,居民消费需求集中释放,进一步巩固了消费回升的好势头。当前必需消费品稳定增长,升级类商品零售额增长势头强劲,线上消费持续快速增长,实物商品网上零售额占社会消费品零售总额比重稳步提高。
这也显示出消费市场出现了新变革。
有专家对消费变革的新趋势进行了概括,包括商品消费高端化,时尚、品质、节能、智能等升级类产品更受到市场欢迎;消费方式网络化,2020年前8个月中国网上零售额同比增长9.5%,比同期全国社会消费品零售总额增速高18.1个百分点;消费群体年轻化,中国“90后”和“00后”新一代消费者相较于价格,更看重质量和性价比,追求时尚和品牌;城乡市场融合化,网上零售持续向农村下沉延伸,等等。
全民钱包借金融科技服务新型消费者
要服务好消费者,必须懂得他们的需求和偏好。全民钱包通过数字化经营,为用户提供针对性的产品和服务,全力满足他们的购物和金融服务需求。
全民钱包分期商城汇集了大量一线品牌的优质商品,这类商品不仅能够直接提升用户的生活质量,同时赋予了用户情感上的归属,让用户在消费升级中更加受益。
利用以金融科技为驱动的高效营销手段,全民钱包不断扩展服务半径,进一步提升用户渗透率,精准触达追求品质的消费者。而且通过APP移动端购物的方式,全国各地的消费者只需滑动指尖,就可以坐在家中等待收货。
为了提升消费分期服务效率,全民钱包借助金融科技对小额、分散、高频的分期需求进行产品和服务创新,目前已建立了严谨的智能风控系统,能够迅速分析用户资信状况,并对用户量化风险后进行细分管理,以此为不同的用户提供个性化的消费分期服务。如今的消费者更加注重分期消费的便捷性,在购物过程中,全民钱包的金融产品已深度融入场景和消费中,用户可以非常快速、轻松地进行分期消费。
此外,全民钱包坚持以用户为中心,围绕数据分析进行精细化运营,以提高用户留存并降低成本,让用户享有更多福利,并且重视用户实际感受,不遗余力为用户营造良好的体验模式。
面对新型消费者,全民钱包运用金融科技能力搭建消费分期平台,让他们能够更加方便地购买自己钟意的商品,而且能够放心地享受专业、温暖的消费金融服务。
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