嘉联支付:用心普及金融知识 全力保护消费者权益

来源:壹点网时间:2021-04-12 14:38:14

嘉联支付公司积极响应中国人民银行“3·15金融消费者权益日”活动号召,于今年三月在全辖区范围内积极开展2021年3·15金融消费者保护月活动。

本地活动由嘉联支付公司消保办公室指导,统筹和协调总公司及各分支机构的活动开展,就活动制定了详细的宣传计划,包括组织动员大会、办公场所宣传、员工培训、线上宣传、有奖问答等方面构建多层次的宣教,将活动宣传贯穿三月,活动取得明显成效。

嘉联支付公司秉承“以客户为中心 共付美好生活”的客户服务理念,结合3·15的活动主题口号,本次活动,以线上与线下相结合,宣教与互动相融合的方式,向金融消费者普及自身权利与义务,讲解规避金融风险的基本常识,提升消费者金融素养和风险责任意识。

线上宣传

线上有奖问答。为鼓励广大消费者了解更多金融知识,尽心做到将金融知识送到消费者身边,嘉联支付公司总部统一部署,于2021年3月15日至3月19日精心策划了一场以“3.15维权之王”为主题的线上有奖答题活动,制作了优美的游戏互动界面,并准备了丰富的奖品,吸引了众多消费者参与。

线上公众教育专栏。为有效提高活动的覆盖面,嘉联支付公司注重创新模式,充分利用网络资源,通过线上开设“3.15嘉联与您同行”金融知识教育专栏,利用微信公众号、微博、抖音台、网媒等开展“零接触“宣传,设计丰富多彩的宣传素材,以微信长图、视频短片、动漫等有趣、灵活的宣传形式,每周定期向金融消费者推送宣传知识,包括老年人防范电信诈骗风险提示案例、信息安全保护、识别非法金融广告、常见霸王条款案例分析等内容,增强了宣教吸引力和趣味,助力消费者了解、掌握金融知识。

线下宣传

关注年轻消费者,走进生态科技园。2021年3月15日,嘉联支付公司消保办公室联合特约商户走进深圳湾生态科技园,为在城市里奋斗的年轻人传播金融知识。活动当日,嘉联支付公司在宣传场地设立在人流密集的食堂门口,张贴横幅,摆放宣传折页及奖品,采用现场讲解金融知识、答疑解惑、派发宣传册、金融知识有奖问答等形式,积极热情与消费者互动,吸引了众多饭后午休的写字楼年轻人的踊跃参与,气氛十分活跃,活动获得了广大消费者的认可。

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(公益讲座现场)

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(有奖竞答活动)

本次活动不仅向广大消费者普及了金融知识,也进一步增强了消费者防范风险的意识和能力,获得了广大消费者的肯定与鼓励。嘉联支付,践行社会责任,为客户提供贴心的支付服务,为人民群众的美好生活贡献一份力量,切实维护客户消费者权益,嘉联消保护航,共付美好生活。

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责任编辑:FD31
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